Debido a los cortes de agua potable que han afectado a varias comunidades en los últimos meses, el Municipio de San Juan lanzó “Repórtalo”, una página web donde los ciudadanos pueden informar directamente sobre los lugares donde tienen problemas con el suministro.
La plataforma, disponible en reportalosj.com, fue creada para mejorar el monitoreo municipal, identificar zonas con problemas frecuentes y coordinar mejor la atención a los residentes.
La falta de agua ha representado un reto para múltiples comunidades, especialmente para familias que dependen del servicio regular para sus actividades diarias, así como para sectores donde las interrupciones no siempre se reportan de inmediato. En algunos casos, residentes con cisternas pueden sobrellevar la situación por más tiempo, lo que dificulta que el Municipio tenga una visión completa del alcance del problema.
“Durante los pasados meses hemos trabajado intensamente para atender las comunidades afectadas por la crisis del agua. Sin embargo, sabemos que existen sectores donde las interrupciones pueden no llegar a conocimiento del Municipio de inmediato, particularmente en comunidades donde algunas residencias cuentan con cisternas y logran sobrellevar la situación por periodos más prolongados. Esta herramienta nos permitirá tener una visión más amplia del problema y continuar apoyando a nuestros ciudadanos de manera más efectiva”, expresó el alcalde Miguel A. Romero Lugo.
El Municipio explicó que la página web permitirá a los residentes reportar fácilmente los cortes de agua. Los datos ayudarán a identificar patrones, monitorear las comunidades afectadas y coordinar los recursos municipales necesarios.
Hasta ahora, la mayoría de la información sobre cortes de agua llegaba al Municipio a través de llamadas de ciudadanos que pedían ayuda o solicitaban camiones cisterna. Con “Repórtalo”, la administración quiere sumar una herramienta más para ampliar el monitoreo y responder mejor a las necesidades.
“Nuestro compromiso es continuar buscando alternativas que nos permitan responder con mayor rapidez a las necesidades de nuestros ciudadanos. ‘Repórtalo’ añade una herramienta adicional a los esfuerzos que ya realizamos todos los días para identificar comunidades afectadas, coordinar recursos y mantener una comunicación directa con la gente”, añadió Romero Lugo.
Quienes quieran usar la plataforma pueden entrar a reportalosj.com y llenar el formulario. Si necesitan ayuda con el suministro de agua o la coordinación de servicios municipales, deben seguir contactando directamente a la Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres al 787-480-2025.
